ChatGPT in PIM - Ein Assistent oder ein Game-Changer für die Branche?

ChatGPT in PIM - Ein Assistent oder ein Game-Changer für die Branche?

Schnellere und bessere Erstellung von Produktbeschreibungen bei gleichzeitiger Zeitersparnis und Minimierung der Kosten. Dies ist der offensichtlichste Vorteil der ChatGPT PIM-Integration, der an der Oberfläche liegt. Während dieser Vorteil vollkommen gültig und weithin verfügbar ist, enden die Möglichkeiten der Integration der eingebauten OpenAI-Erweiterung in Ihr PIM-System damit nicht.

Lassen Sie uns die Funktionalität erkunden, die ChatGPT 4 hier und jetzt in Ihr Produktdatenmanagement einbringt, praktische Beispiele liefern, wie Sie diese in Ihrem Unternehmen für eine optimierte Leistung nutzen können, die zusätzlichen Funktionen untersuchen, die derzeit getestet werden, und versuchen, die Frage zu beantworten, wie KI den E-Commerce und die PIM-Industrie verändert und welche Veränderungen wir in der unmittelbaren Zukunft erwarten können.

Aktuelle Trends

Maßgeschneiderte Produktbeschreibungen

Das Schreiben von Produktbeschreibungen ist zweifellos eine der mühsamsten und zeitaufwändigsten Aufgaben für alle E-Commerce-Experten. Dennoch sind präzise und relevante Beschreibungen sowohl für die Aufmerksamkeit der Kunden als auch für das SEO-Ranking entscheidend.

Das in das PIM-System integrierte ChatGPT ermöglicht die Erstellung langer Produktbeschreibungen und die entsprechende Anpassung der Länge. Diese Beschreibung wird auf der Grundlage des Produktkontextes - Größe, Farbe, Vorteile und andere gegebene Eigenschaften - erstellt. Das Ergebnis ist eine umfassendere und detailliertere Beschreibung.

Mit den Erweiterungen von PIM ChatGPT ist es möglich, den Wortlaut zu ändern und neu zu generieren, auch wenn die Merkmale des Produkts unverändert bleiben.

Kundeninteraktion und Bearbeitung von Bewertungen

Die Zusammenfassung von Bewertungen zur Anreicherung der Produktliste wird ebenfalls möglich. Anstatt zahllose Bewertungen zu lesen, die ähnliche Vor- und Nachteile des Produkts hervorheben, können E-Commerce-Experten diese nun zusammenfassen und dabei die wichtigsten Schlussfolgerungen und wertvollen Erkenntnisse aufzeigen, Stärken und Schwächen leicht identifizieren und eine beispiellose Skalierbarkeit ermöglichen.

Dies ist ein weiterer Fall, in dem die PIM-ChatGPT-Kombination zusätzliche Skalierbarkeit bringt, da Unternehmen nun den Prozess der Zusammenfassung von Bewertungen automatisieren können.

Optimierte SEO- und Social Media-Strategien

ChatGPT ermöglicht auch die Erstellung von qualitativ hochwertigen SEO-Produktinhalten mit geeigneten Schlüsselwörtern, Titeln und Längen und optimiert diese Inhalte später für SEO. Dies hilft Produkten, mehr Aufmerksamkeit zu erlangen und ein breiteres Publikum schnell und mit weniger Ressourcen anzusprechen. Allerdings gibt es auch Einschränkungen, auf die wir später noch eingehen werden.

Die Erstellung einflussreicher Inhalte für soziale Medien ist ein müheloser Weg, der auch mit ChatGPT möglich ist. Die Angabe des Formats, ob es sich um einen Blogbeitrag oder bestimmte soziale Medien handelt, die Überschrift, die Umrisse der Geschichte usw., hilft dabei, die gewünschte Länge und den gewünschten Fluss zu erreichen.

Strukturierung der Produktdatenblätter

ChatGPT ist nahtlos in PIM integriert und verbessert die Möglichkeiten der Datenanalyse in Ihren Produktdatenblättern. Es spart Ihnen Zeit, indem es Aufgaben wie die Durchführung von Berechnungen, die Erstellung von Produktkennzeichnungen und den Aufbau einer Produktkennzeichnungsbibliothek automatisiert. Es hilft auch bei der Bereinigung von Listen und der Standardisierung von Daten für eine bessere Organisation.

Zuordnen von Attributen und Organisieren von Produktkatalogen

ChatGPT hilft geschickt bei der Zuordnung von Attributen und der effizienten Organisation von Produktkatalogen. Es kategorisiert Produkte sorgfältig nach ihren Attributen und schafft so einen gut strukturierten und kohärenten Rahmen für den Katalog. Durch den Einsatz von natürlicher Sprachverarbeitung gewährleistet ChatGPT die Organisation des Katalogs und erleichtert die nahtlose Navigation und Produktfindung für die Benutzer.

Mehrsprachige Unterstützung

Integriert in das PIM-System erleichtert ChatGPT die mehrsprachige Unterstützung, da es unter Verwendung der im PIM-System gespeicherten Sprachattribute Produktinhalte in verschiedenen Sprachen erzeugen kann. Diese Fähigkeit ist für Unternehmen, die in heterogenen Märkten tätig sind, von entscheidender Bedeutung, da sie es ihnen ermöglicht, Inhalte in mehreren Sprachen zu bearbeiten und zu erstellen.

PIM-Systeme, die ChatGPT-Integration bieten

Schauen wir uns die PIM-Systeme an, die bereits eine ChatGPT-Integration anbieten, und die damit verbundenen Funktionen.

Verwendung von ChatGPT mit AtroPIM

Das AtroPIM bietet eine nahtlose ChatGPT-Integration für Benutzer innerhalb des Workflows-Moduls, indem es die Leistung von AI mit Workflow-Automatisierungen kombiniert. Die Eingabeaufforderung kann mit Hilfe von Textblöcken und Variablen einfach konfiguriert werden und die Antworten von ChatGPT können in jedes beliebige Entitätsfeld im System geschrieben werden. Die KI-Abfrage kann durch jedes Ereignis im System ausgelöst werden, z.B. wenn der Produktstatus geändert wird. Dies ermöglicht es den Benutzern des PIM-Systems, mehrere Aufgaben wie die Bildung von SEO-Daten, die Erstellung von Titeln und Meta-Beschreibungen, die Generierung von attributbasierten Produktbeschreibungen, die Verarbeitung von Bewertungen, die Durchführung von Übersetzungen und alle Arten von Operationen mit Text- und numerischen Daten viel schneller zu erledigen. Die ChatGPT-Funktionalität innerhalb des Moduls ist äußerst flexibel und kann die volle NLP-Funktionalität der OpenAI-Version, die Sie derzeit verwenden, widerspiegeln, einschließlich der Möglichkeit, diese Operationen in Massen durchzuführen.

Verwendung von ChatGPT mit Akeneo

Die Integration von Akeneo mit dem AI-Modul von ChatGPT trägt dazu bei, den Prozess der Erstellung von Inhalten für Produkte in Online-Shops zu rationalisieren. Diese Integration bietet die Möglichkeit von Massenaktionen, die es Benutzern ermöglichen, mehrere Produkte zu verwalten. Durch die Nutzung von ChatGPT Open AI vereinfacht das Modul die Erstellung von Inhalten auf der Produktbearbeitungsseite. Benutzer können nahtlos Schlüsselwörter eingeben und die automatische Generierung von Beschreibungen miterleben, was einen effizienten und beschleunigten Arbeitsablauf gewährleistet.

Verwendung von ChatGPT mit Struct PIM

Die Integration von Struct PIM mit OpenAI Chat GPT wird durch die Erweiterung AI-Assistant erleichtert. Diese Funktion ermöglicht es den Benutzern, den KI-Assistenten zu aktivieren und so seine Fähigkeiten für eine Vielzahl von Textattributen zu nutzen, was eine beispiellose Anpassungsfähigkeit gewährleistet. Darüber hinaus bietet der KI-Assistent eine unbegrenzte Anzahl von Eingabeaufforderungen, die dazu dienen, die Markenkohärenz aufrechtzuerhalten, indem vorhandene Produktdaten für die Erstellung von maßgeschneiderten Texten genutzt werden. Dieses innovative Tool ermöglicht darüber hinaus intuitive Chat-Interaktionen zur Verfeinerung von Produktbeschreibungen und bietet gleichzeitig eine Funktion zur Generierung von Masseninhalten, was zu einer erheblichen Steigerung der betrieblichen Effizienz beiträgt.

Fallstricke des PIM-ChatGPT-Tandems - und wie man sie vermeidet

Allgemeine Inhalte und Ungenauigkeiten

Ungenauigkeiten sind weit verbreitet. Selbst das neueste Modell ChatGPT 4 Turbo neigt zu "Halluzinationen" und der Bedeutung zuverlässiger Produktinhalte für eine positive Kundenerfahrung.

Durch die Bereitstellung von mehr Details, Datenmodellen und Beschriftungen können wir den generierten Text verbessern und ihn weniger generisch machen.

Um dies in der Praxis umzusetzen, folgen Sie der als Seed Prompting bekannten Strategie

Seed Prompting ist eine Methode, um ChatGPT eine spezielle Schulung oder Aufforderung zu geben. Indem Sie Ihre eigenen Ideen, Ihr Fachwissen, Ihre Erfahrungen, Ihren Ton, Ihren Stil und Ihre Perspektiven einfließen lassen, verbessern Sie die Qualität, die Relevanz und den EEAT des Inhalts.

Um das zu tun:

  • Entwerfen Sie gezielte, auf Ihren PIM-Kontext zugeschnittene Seed-Prompts.

  • Entwickeln Sie vordefinierte Vorlagen für gängige Inhaltsstrukturen.

  • Gewährleisten Sie kontextbezogene Eingaben für eine präzise Inhaltserstellung.

  • Anwendung eines iterativen Verfeinerungsansatzes zur besseren Orientierung.

  • Optimieren Sie den Bearbeitungsprozess innerhalb Ihres PIM-Systems.

Abgesehen davon ist die redaktionelle Überprüfung durch Menschen eine grundlegende Notwendigkeit. Damit wird der Neigung der KI entgegengewirkt, Informationen abzuleiten und phantasievoll abzuleiten, was die Überprüfung von Fakten, die Gewährleistung der Genauigkeit und einen Hauch von Kreativität erfordert.

Sicherheitsbedenken

Der Einsatz von PIM in Verbindung mit ChatGPT hat die Befürchtungen hinsichtlich der Sicherheit verstärkt. Obwohl einige dieser Bedenken durchaus berechtigt sind, ist es wichtig, bestimmte Dinge zu verstehen und die folgenden Praktiken anzuwenden.

  1. Sie müssen wissen, welche Datentypen ChatGPT speichert. Diese Datentypen umfassen Gerätedaten, Nutzungsdaten, Protokolldaten, Kontoinformationen und Benutzerinhalte.
  2. Im Repository von ChatGPT gibt es eine vielfältige Sammlung von Datenkategorien wie z.B. Gerätedaten, Nutzungsdaten, Protokolldaten, Kontoinformationen und Benutzerinhalte.
  3. Machen Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien von OpenAI vertraut, bevor Sie es in Ihr PIM-System integrieren, um Sicherheit und Transparenz im Umgang mit persönlichen Daten zu gewährleisten.
  4. Entwickeln Sie eine solide Datensicherheitsstrategie, die speziell auf generative KI, wie ChatGPT, ausgerichtet ist.
  5. Informieren Sie die Nutzer über die potenziellen Risiken und Vorteile von ChatGPT und betonen Sie die verantwortungsvolle Nutzung und das Bewusstsein für die gesammelten Daten.
  6. Aktivieren Sie die Benutzerkontrolle und nutzen Sie die von OpenAI bereitgestellten Funktionen, wie z. B. die Möglichkeit, den Chatverlauf zu deaktivieren, um ein Training auf bestimmte Unterhaltungen zu verhindern.
  7. Setzen Sie sich mit Cybersecurity-Experten zusammen, um die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu verstehen und maßgeschneiderte Sicherheitsmaßnahmen für generative KI zu implementieren.

Die erweiterten Funktionen von ChatGPT V haben neue Möglichkeiten für bildbasierte Produktbeschreibungen eröffnet. Die Einführung von Plugins wie SceneXplain, Teil von ChatGPT 4, hat den Weg für präzise und detaillierte Produktbeschreibungen direkt aus Bildern geebnet. Diese Innovation stößt bei E-Commerce-Unternehmen auf großes Interesse und verspricht einen potenziellen Durchbruch bei der Effizienz durch die Bereitstellung automatischer, detaillierter Bilderklärungen und umfassender Beschreibungen.

Die Integration der visuellen Wahrnehmungsfähigkeiten von KI, insbesondere die Fortschritte in ChatGPT V, stellen trotz der derzeitigen Einschränkungen einen erheblichen Fortschritt dar. Zweifellos sind die Fortschritte beim Verstehen von Bildern und der Erstellung von Beschreibungen bemerkenswert. Unternehmen sollten jedoch wachsam sein und weiterhin menschliche Korrekturleser einsetzen, um das Risiko der Verbreitung ungenauer Produktinformationen zu verringern, was sich negativ auf ihren Ruf auswirken könnte.

Entdecken Sie verschiedene PIM AI-Lösungen: Über ChatGPT hinaus

Pixyle.ai - Fotobasiertes Tagging

Pixyle.ai lässt sich durch spezielle Erweiterungen oder Plugins, die für bildbasierte Aufgaben entwickelt wurden, in PIM-Systeme integrieren.

PIM-Nutzer initiieren fotobasierte Tagging-Aufgaben innerhalb des Systems. Pixyle.ai verarbeitet Produktbilder und verschlagwortet automatisch Attribute wie Farbe, Form, Muster und Stoff.

Pixyle.ai muss unter Umständen an die jeweilige Branche oder Produktart angepasst oder konfiguriert werden, um eine genaue und relevante Verschlagwortung zu gewährleisten.

Diese Integrationen ermöglichen es PIM-Nutzern, verschiedene Aufgaben zu automatisieren und zu optimieren, von der Kategorisierung und dem SKU-Abgleich bis hin zur Bedarfsprognose und der Erstellung bildbasierter Inhalte. Die menschliche Kontrolle ist jedoch nach wie vor von entscheidender Bedeutung, um Einschränkungen zu vermeiden und die Genauigkeit und Qualität der Ergebnisse zu gewährleisten.

Garvis AI - Nachfrageprognose

Garvis AI lässt sich über APIs in PIM-Systeme integrieren, um auf relevante Produkt- und Verkaufsdaten zuzugreifen.

PIM-Benutzer initiieren Nachfrageprognoseaufgaben innerhalb des Systems. Garvis AI analysiert historische Daten, Website-Analysen und andere Faktoren, um die zukünftige Nachfrage vorherzusagen.

Benutzer können zusätzlichen Kontext oder Eingaben bereitstellen, um die Prognosemodelle zu verfeinern, und das System passt die Bestellungen automatisch auf der Grundlage der Prognosen an.

Pumice.ai - Sortieren von Produkten in Kategorien

Pumice.ai kann über APIs oder Konnektoren in ein PIM-System integriert werden. Das PIM-System stellt Pumice.ai Daten zur Verfügung, und das KI-Tool nutzt seine Algorithmen, um Produkttitel, Beschreibungen oder Bilder zu analysieren und Produkte bestimmten Kategorien zuzuordnen.

Pumice.ai wird typischerweise in Workflows innerhalb des PIM-Systems eingebunden und ermöglicht so eine automatische Kategorisierung als Teil der Datenverarbeitungsroutinen.

Auch wenn Pumice.ai die Kategorisierung automatisiert, kann der Kategorisierungsprozess weiterhin von menschlichen Spezialisten überwacht und verfeinert werden.

Unite.ai - Matching SKUs of duplicate products

Unite.ai wird über APIs oder Konnektoren in PIM-Systeme integriert, so dass das System Produkttitel für den SKU-Abgleich senden kann.

PIM-Benutzer lösen den SKU-Abgleich als Teil von Datenverarbeitungsaufgaben aus. Unite.ai verarbeitet die Titel und schlägt genaue SKU-Abgleiche vor und hilft dabei, doppelte Produkte zu identifizieren und zu konsolidieren.

Eine kontinuierliche Überwachung ist erforderlich, um Ausreißer und Diskrepanzen in der Preisgestaltung zu identifizieren, einen genauen SKU-Abgleich zu gewährleisten und potenzielle Probleme in einer Marktplatzumgebung zu verhindern.

Width.ai - Kategorien von Grund auf neu erstellen

Width.ai integriert sich mit PIM-Systemen durch Erweiterungen oder Plugins, die eine nahtlose Kommunikation ermöglichen. Das PIM-System speist relevante Daten in Width.ai ein, um Vorschläge für Kategorien und Attributstrukturen zu machen.

Die Benutzer starten das KI-Tool innerhalb des PIM-Systems, und Width.ai generiert Vorschläge für eine neue, einheitliche Kategorie- und Attributstruktur.

Die Effektivität von Width.ai hängt von der vorhandenen Qualität der Kategorie- und Attributstrukturen im PIM-System ab. Die Benutzer müssen die generierten Vorschläge möglicherweise auf der Grundlage ihrer spezifischen Bedürfnisse verfeinern.

Wichtigste Erkenntnisse

Zu Beginn des Jahres 2024 ChatGPT immer noch nur ein hilfreicher Assistent für PIM-Anwender, aber sein Anteil an Aufgaben wird weiter zunehmen, während noch mehr Prozesse optimiert werden und die menschliche Beteiligung und Überwachung abnimmt. Hier sind ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:

  • Integriert in das PIM-System revolutioniert ChatGPT die Inhaltserstellung, verbessert die SEO, die Wirkung in den sozialen Medien und die Mehrsprachigkeit.
  • AtroPIM, Akeneo und Struct PIM gehören zu den PIM-Systemen, die vielfältige Integrationsmöglichkeiten mit einzigartigen Funktionen bieten.
  • Die Herausforderungen bei der KI-Leistung bestehen nach wie vor, darunter die Generierung generischer Inhalte, Ungenauigkeiten und Sicherheitsbedenken.
  • Die absehbaren Zukunftstrends beinhalten die Integration der visuellen Wahrnehmung von KI bei gleichzeitiger Verringerung des Ausmaßes an menschlicher Aufsicht, die heute für die Aufrechterhaltung der Genauigkeit unerlässlich ist.
  • Letztendlich führt die Integration von ChatGPT in PIM-Systeme zu anhaltenden positiven Fortschritten für Unternehmen und ihre Kunden und steigert sowohl die Produktivität als auch die Qualität der Inhalte.

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