Prezzi
Abbiamo un modello di prezzi molto flessibile: pagate solo per quello che usate.
AtroPIM può essere utilizzato in sede o in un cloud privato (come SaaS). La funzionalità di base è la stessa per entrambi gli scenari di utilizzo. Per estendere le funzionalità principali è possibile acquistare/noleggiare moduli aggiuntivi in base alle proprie esigenze. In questo modo si paga solo ciò che si utilizza. L'assistenza per l'uso del cloud è inclusa. Se decidete di utilizzare il nostro software on-premise, potete acquistare il nostro pacchetto di assistenza. Possiamo aiutarvi con il onboarding di AtroPIM (configurazione e implementazione).
Utilizzo del cloud (SaaS PIM a pagamento)
L'utente utilizza il nostro software, composto da AtroCore, AtroPIM e moduli aggiuntivi, in un cloud privato (utilizzo del cloud, modello SaaS), configurato individualmente per l'utente. AtroCore e AtroPIM sono gratuiti. Installiamo moduli aggiuntivi (gratuiti o a pagamento) per estendere le funzionalità alle vostre specifiche esigenze aziendali. Il software viene regolarmente aggiornato e mantenuto da noi. Sono disponibili diversi pacchetti di supporto. Il cliente riceve un Pacchetto risorse con risorse dedicate. Siamo responsabili della sicurezza e dei backup.
Core
AtroCore è una piattaforma di dati su cui è costruito AtroPIM ed è gratuito per insiemi di dati e utenti illimitati.
- Modello di dati configurabile
- Interfacce utente configurabili
- Cruscotti configurabili
- Gestione degli accessi a grana fine
- Oltre 20 tipi di dati
- Gerarchie ed ereditarietà dei dati
- Filtri avanzati memorizzabili
- Modifica in blocco di record di dati e relazioni
- Multilinguismo
- Cronologia delle modifiche e delle azioni
- Lavori in background programmati
- Notifiche di sistema e via e-mail
- Unità di misura e conversioni automatiche
- Gestione di conti e contatti
- Strumenti per il lavoro di gruppo e la collaborazione
- Interfacce utente di facile utilizzo per i dispositivi mobili
PIM
AtroPIM è gratuito per un numero illimitato di set di dati e utenti. Estende le funzionalità della piattaforma dati AtroCore con capacità di gestione delle informazioni sui prodotti.
- Gestione dei prodotti
- Varianti di prodotto gerarchiche
- Gestione gerarchica delle proprietà dei prodotti
- Gestione del marchio
- Alberi di categoria multipli
- Cataloghi multipli di prodotti
- Multipli di valute
- Classificazione dei prodotti
- Gestione del ciclo di vita dei prodotti
- Supporto multicanale completo
- Associazioni bilaterali di prodotti (upsell, cross-sell, ecc.)
- Alberi di categoria multipli
- Blocchi di testo personalizzati
- Gestione di qualsiasi dato personalizzato
Moduli aggiuntivi
AtroCore/AtroPIM può essere ampliato con moduli aggiuntivi gratuiti o a noleggio. Potete vedere i prezzi di noleggio e le descrizioni dettagliate dei nostri moduli in AtroCore Store.
- AtroDAM - gratuito
- Import Feeds - gratis
- Export Feeds - gratis
- Advanced Data Types – 24,50 EUR
- Import Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Export Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Completeness – 34,50 EUR
- Pricing – 34,50 EUR
- Advanced Classifications – 44,50 EUR
- Translations – 44,50 EUR
- PDF Generator – 44,40 EUR
- Azure AD SSO – 24,50 EUR
- Workflows – 59,50 EUR
- Connector – 34,50 EUR
- e altro...
Pacchetti di supporto
Bronze Support
- Supporto commerciale con SLA
- Accesso alle nuove versioni del software (patch, aggiornamenti e upgrade)
- Supporto via e-mail
- Utilizzo del sistema di ticket – 1 account
- Tempo di risposta ai difetti critici - 8 ore
- Supporto per l'ambiente di produzione
Durata del contratto – 3 mesi
Periodo di preavviso – 1 mese
Fatturazione – per 3 mesi in anticipo
Silver Support
- Tutto quello che c'è in Bronze Support, più:
- Installazione di nuove versioni software
- Assistenza telefonica: 7:00 - 16:00 UTC
- Linea telefonica di emergenza
- Utilizzo del sistema di ticket – 2 account
- Tempo di risposta ai difetti critici – 4 ore
- Supporto per l'ambiente di test
Durata del contratto – 3 mesi
Periodo di preavviso – 1 mese
Fatturazione – per 3 mesi in anticipo
Gold Support
- Tutto quello che c'è in Silver Support, più:
- Servizio informazioni
- Installazione di hotfix
- Manager di supporto dedicato
- Utilizzo del sistema di ticket – 5 account
- Tempo di risposta ai difetti critici – 2 ore
- Supporto per funzionalità/moduli personalizzati
- Supporto di consulenza per il successo del cliente
- Supporto in tempo reale tramite condivisione dello schermo
- Supporto per l'onboarding
- Creazione di configurazioni personalizzate
- Supporto agli sviluppatori in forma scritta
- Supporto per l'ambiente di staging
Durata del contratto – 3 mesi
Periodo di preavviso – 1 mese
Fatturazione – per 3 mesi in anticipo
Platinum Support
- Tutto quello che c'è in Supporto Oro, più:
- Priorità massima
- Condizioni individuali
- Sviluppo di funzionalità/moduli personalizzati
- Team di supporto dedicato
- Orari di supporto estesi
- Accesso a risorse esclusive
- Supporto VIP da parte del nostro team di gestione
- Supporto per ambienti aggiuntivi
Durata del contratto – Negoziabile
Periodo di preavviso – Negoziabile
Fatturazione – Negoziabile
Risorse
Starter
- Record di dati e utenti illimitati
- 4 GB DI RAM
- 2 CPU
- 80 GB SSD
- Backup del DB
- Backup di istantanee
- Storage aggiuntivo: 100 GB per 25 EUR
- Incluso pacchetto di supporto – Bronze, Silver, Gold o Platinum
A partire da 190 EUR/mese
Durata del contratto: 3 mesi
Periodo di preavviso: 1 mese
Fatturazione: per 3 mesi in anticipo
Business
- Record di dati e utenti illimitati
- 8 GB DI RAM
- 4 CPU
- 160 GB SSD
- Backup del DB
- Backup di istantanee
- Storage aggiuntivo: 100 GB per 25 EUR
- Incluso pacchetto di supporto – Bronze, Silver, Gold o Platinum
A partire da 270 EUR/mese
Durata del contratto: 3 mesi
Periodo di preavviso: 1 mese
Fatturazione: per 3 mesi in anticipo
Enterprise
- Record di dati e utenti illimitati
- 16 GB DI RAM
- 8 CPU
- SSD DA 320 GB
- Backup del DB
- Backup di istantanee
- Storage aggiuntivo: 100 GB per 25 EUR
- Incluso pacchetto di supporto – Bronze, Silver, Gold o Platinum
A partire da 430 EUR/mese
Durata del contratto: 3 mesi
Periodo di preavviso: 1 mese
Fatturazione: per 3 mesi in anticipo
Custom
- Record di dati e utenti illimitati
- RAM Cumston
- CPU personalizzate
- SSD personalizzato
- Backup DB
- Backup istantanei
- Storage aggiuntivo: 100 GB per 25 EUR
- Incluso pacchetto di supporto – Bronze, Silver, Gold o Platinum
Negoziabile
Durata del contratto: 3 mesi
Periodo di preavviso: 1 mese
Fatturazione: per 3 mesi in anticipo
FAQ Per Cloud Usage
“L'onboarding è incluso?”
No, contattateci e discuteremo le vostre esigenze specifiche, il livello del nostro coinvolgimento e vi forniremo un preventivo.
“È necessario ordinare i servizi di onboarding?”
No, potete implementare il software da soli e/o lasciarci implementare solo una parte delle attività richieste.
“Offrite una prova gratuita?”
Sì, possiamo creare un'istanza demo individuale per un mese e rispondere a tutte le vostre domande durante la prova, contattateci.
“Fate pagare per utente?”
No. Potete avere tutti gli utenti che volete. C'è solo un limite al numero di account che potete utilizzare nel nostro sistema di assistenza.
“Ci sono limitazioni di prezzo?”
No. Il numero di SKU, altri record, immagini, documenti, ecc. è illimitato nell'ambito delle risorse riservate.
“Ho un impegno a lungo termine?”
Tutti i nostri contratti hanno una durata di 3 mesi. Se siete disposti a firmare un contratto per 12 mesi o più, vi concederemo uno sconto aggiuntivo.
“Quali costi una tantum e ricorrenti avrò?”
Avrete costi una tantum per l'onboarding, la formazione e l'integrazione, che saranno quotati individualmente per la vostra azienda, in base alle vostre esigenze. I costi per il supporto, le risorse e i moduli saranno ricorrenti.
“Come verrà calcolato esattamente il mio costo mensile?”
Se avete il pacchetto di supporto Silver, il pacchetto di risorse Business e utilizzate il modulo Workflows, il vostro costo mensile sarà di 190 EUR (Silver) + 140 EUR (Business) + 59,50 EUR (Workflows) = 389,50 EUR.
“Ci sono costi nascosti?”
No, i nostri prezzi sono completamente trasparenti e flessibili. Si paga solo per ciò che si utilizza.
Utilizzo in sede (PIM a pagamento o gratuito)
Potete distribuire il nostro software on-premise nella vostra propria infrastruttura server. In questo caso non addebitiamo l'utilizzo delle risorse. Siete responsabili delle politiche di sicurezza e di backup. Per ricevere assistenza da noi, potete sottoscrivere uno dei nostri pacchetti di assistenza. Per estendere le funzionalità principali del software è possibile acquistare o noleggiare moduli aggiuntivi.
Core
AtroCore è una piattaforma di dati su cui è costruito AtroPIM; è gratuito per un numero illimitato di set di dati e utenti. Per maggiori dettagli, consultare la descrizione per l'uso di SaaS.
PIM
AtroPIM è gratuito per un numero illimitato di record di dati e utenti. Estende le funzionalità della piattaforma dati AtroCore con caratteristiche di gestione delle informazioni sui prodotti. Per maggiori dettagli, consultare la descrizione per l'uso Saas.
Moduli aggiuntivi
AtroCore/AtroPIM può essere ampliato con moduli aggiuntivi gratuiti o a pagamento, che possono essere acquistati o noleggiati – per un utilizzo a lungo termine l'acquisto è più conveniente. I prezzi di noleggio e le descrizioni dettagliate dei nostri moduli sono disponibili nel AtroCore Store.
Pacchetti di supporto
Bronze Support
- Supporto commerciale con SLA
- Accesso alle nuove versioni del software (patch, aggiornamenti e upgrade)
- Supporto via e-mail
- Utilizzo del sistema di ticket: 1 account
- Tempo di risposta ai difetti critici - 8 ore
- Supporto per l'ambiente di produzione
90 EUR/mese
Durata del contratto: 3 mesi
Periodo di preavviso: 1 mese
Fatturazione: per 3 mesi in anticipo
Silver Support
- Tutto quello che c'è in Bronze Support, più:
- Installazione di nuove versioni software
- Assistenza telefonica: 7:00 - 16:00 UTC
- Linea telefonica di emergenza
- Utilizzo del sistema di ticket: 2 account
- Tempo di risposta ai difetti critici: 4 ore
- Supporto per l'ambiente di test
190 EUR/mese
Durata del contratto: 3 mesi
Periodo di preavviso: 1 mese
Fatturazione: per 3 mesi in anticipo
Gold Support
- Tutto quello che c'è in Silver Support, più:
- Servizio informazioni
- Installazione di hotfix
- Manager di supporto dedicato
- Utilizzo del sistema di ticket: 5 account
- Tempo di risposta ai difetti critici: 2 ore
- Supporto per funzionalità/moduli personalizzati
- Supporto di consulenza per il successo del cliente
- Supporto in tempo reale tramite condivisione dello schermo
- Supporto per l'onboarding
- Creazione di configurazioni personalizzate
- Supporto agli sviluppatori in forma scritta
- Supporto per l'ambiente di staging
390 EUR/mese
Durata del contratto: 3 mesi
Periodo di preavviso: 1 mese
Fatturazione: per 3 mesi in anticipo
Platinum Support
- Tutto quello che c'è in Supporto Oro, più:
- Priorità massima
- Condizioni individuali
- Sviluppo di funzionalità/moduli personalizzati
- Team di supporto dedicato
- Orari di supporto estesi
- Accesso a risorse esclusive
- Supporto VIP da parte del nostro team di gestione
- Supporto per ambienti aggiuntivi
Negoziabile
Durata del contratto: Negoziabile
Periodo di preavviso: Negoziabile
Fatturazione: Negoziabile
FAQ Per On-Premise Usage
“L'onboarding è incluso?”
No, contattateci e discuteremo le vostre esigenze specifiche, il livello del nostro coinvolgimento e vi forniremo un preventivo.
“Offrite prove gratuite?”
Sì, possiamo creare un'istanza demo individuale (come SaaS) per un mese e rispondere a tutte le vostre domande durante la prova, contattateci.
“È necessario ordinare i servizi di onboarding?”
No, potete implementare il software da soli e/o lasciarci implementare solo una parte delle attività richieste.
“Devo acquistare un pacchetto di supporto?”
No, potete utilizzare il nostro software gratuitamente per tutto il tempo che volete senza supporto da parte nostra.
“Il software è completamente gratuito?”
Sì, il nostro software è gratuito, se lo installate sulla vostra infrastruttura server, potete utilizzarlo gratuitamente per tutto il tempo che volete, ma senza alcun supporto da parte nostra.
“Come posso installare il software?”
Il nostro software è basato su server, è necessario eseguirlo su un'infrastruttura server. Le istruzioni per l'installazione sono disponibili nella nostra documentazione.
“Ci sono differenze funzionali tra le edizioni On-Premise e SaaS?”
No, tutti utilizzano lo stesso software, indipendentemente dallo scenario di utilizzo o dalla disponibilità di un pacchetto di assistenza.
“Posso installare ed eseguire il Software su Windows o Mac?”
Il nostro Software è un software basato su server, è necessario disporre di un Web Server per eseguirlo. Non esiste un pacchetto di installazione per Windows o Mac, è necessario configurare il server web localmente sul PC o sul portatile per poterlo eseguire.
“Posso abbonarmi al supporto in seguito?”
Sì, potete iniziare a usare il software in modo completamente gratuito e abbonarvi al pacchetto di supporto quando lo ritenete necessario.
“Fate pagare per utente?”
No. Potete avere tutti gli utenti che volete. C'è solo un limite al numero di account che potete utilizzare nel nostro sistema di assistenza.
“Ci sono limitazioni di prezzo?”
No. La quantità di SKU, altri record di dati, immagini, documenti ecc. è illimitata nell'ambito delle risorse riservate.
“Ho un impegno a lungo termine?”
Tutti i nostri contratti hanno una durata di 3 mesi. Se siete disposti a sottoscrivere un contratto di 12 o più mesi, vi concederemo un ulteriore sconto.
“Quali costi una tantum e ricorrenti avrò?”
Avrete dei costi una tantum per l'onboarding, la formazione e l'integrazione, che saranno quotati individualmente per la vostra azienda in base alle vostre esigenze. Ci saranno costi ricorrenti per il pacchetto di assistenza e per i moduli acquistati/noleggiati.
“Come viene calcolato esattamente il mio costo mensile?”
Se avete il pacchetto di supporto Silver e noleggiate il modulo Workflows, il vostro costo mensile sarà di 190 EUR (Silver) + 59,50 EUR (Workflows) = 249,50 EUR. Se acquistate il modulo Workflows, pagherete una tariffa unica di 1190 EUR. A partire dal secondo anno è possibile acquistare gli aggiornamenti annuali al 25% del prezzo di acquisto (297,50 EUR).
“Ci sono costi nascosti?”
No, i nostri prezzi sono completamente trasparenti e flessibili. Si paga solo per ciò che si utilizza.
Integrazioni
Offriamo integrazioni con molti sistemi ERP, piattaforme di e-commerce, CMS, software per cataloghi, software di stampa, marketplace e altri software.
ERP
- SAP S/4 HANA
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics
- Sage
- Infor
- Odoo
- e altri ...
A partire da 2900 EUR + costi del modulo
E-Commerce Platforms
- Adobe Commerce (Magento)
- Salesforce Commerce
- Shopware
- WooCommerce
- BigCommerce
- Shopify
- e altri ...
A partire da 2900 EUR + costi del modulo
Marketplaces
Altro
- Channable
- ChannelPilot
- ChannelAdvisor
- MS SQL Server
- Oracle Database
- SAP HANA
- e altri ...
A partire da 900 EUR + costi del modulo
FAQ Per Integrations
“Quale costo avrò?”
Si paga per la configurazione una tantum di tutti i feed di importazione/esportazione richiesti in base alle proprie esigenze e per i moduli utilizzati per l'integrazione.
“Come viene implementata l'integrazione?”
Per l'integrazione, utilizziamo diversi moduli per orchestrare e automatizzare la sincronizzazione dei dati, a seconda dei metodi di consegna dei dati disponibili. Dobbiamo configurare più feed di importazione/esportazione, le loro sequenze e le regole di mappatura dei dati, definire le condizioni di esecuzione e le pianificazioni, ecc.
“Quanto costa la configurazione una tantum?”
Le configurazioni semplici partono da 900 euro, l'integrazione di una piattaforma di e-commerce costa circa 2900 euro (più i moduli). Il costo dei moduli parte da 1180 euro per l'acquisto (59 euro al mese per il noleggio). Contattateci per ottenere un preventivo per il vostro caso specifico.
“Le configurazioni possono essere modificate in seguito?”
Le configurazioni sono molto flessibili e possono essere personalizzate in qualsiasi momento in futuro, senza alcuna programmazione.
“Cosa succede in caso di errore?”
Il sistema tenterà automaticamente di ripetere il lavoro. È anche possibile scaricare il "messaggio di dati", correggere manualmente l'errore ed eseguire nuovamente il lavoro di importazione/esportazione manualmente.
“Ho dei registri?”
Si riceve un registro di esecuzione molto dettagliato. È inoltre possibile utilizzare i dashlet per le statistiche di importazione/esportazione sul proprio dashboard.
“Quali dati possono essere sincronizzati?”
Possiamo sincronizzare assolutamente tutti i dati: dati dei prodotti, dati dei clienti, dati degli ordini, dati anagrafici, qualsiasi dato specifico del cliente, ecc.
“Come si possono sincronizzare i dati?”
Possiamo sincronizzare i dati tramite query di database, scambio di file o utilizzando richieste API REST/SOAP/GraphQL.
“Come può essere attivata la sincronizzazione dei dati?”
Possiamo sincronizzare i dati in base a una pianificazione temporale configurabile in modo flessibile o in base a un evento.
“Posso effettuare l'integrazione da solo?”
Sì, ma ciò richiede una notevole conoscenza tecnica. È meglio lasciare a noi l'integrazione iniziale, che potrete adattare in seguito, se necessario.
“Posso testare il "XYZ Connector"?”
No, "XYZ Connector" non è un modulo, ma una soluzione che consiste in 2 o più moduli e in una configurazione unica di feed di importazione/esportazione che richiede un lavoro da eseguire. Grazie al nostro approccio individuale, garantiamo che l'integrazione funzionerà sempre; in caso contrario, vi rimborseremo l'intero importo!
“Posso installare e utilizzare il "connettore XYZ" da solo?”
No, non offriamo connettori "black box" che fanno qualcosa che è stato definito dai programmatori. Affrontiamo ogni integrazione individualmente per garantire il 100% di successo.
“Di quali moduli ho bisogno per l'integrazione?”
In base alle vostre esigenze, possono essere utilizzati i seguenti moduli: Connettore (quasi sempre necessario), Flussi di lavoro, Feed di importazione/esportazione: Database, Importazione/Esportazione di feed: File remoti, Importazione/Esportazione di feed: Richiesta HTTP.
“Come vengono calcolati i costi ricorrenti di un'integrazione?”
Si pagano solo i moduli utilizzati nell'integrazione. Supponiamo che solo i moduli Connector e Export Feeds: Richiesta HTTP siano utilizzati per l'integrazione. Se si affittano questi moduli, i costi mensili sono di 34,50 euro (Connector) e 29,50 euro (HTTP Request). È anche possibile acquistare i moduli - 690 EUR (Connector) e 590 EUR (HTTP Request); è possibile acquistare gli aggiornamenti annuali per questi moduli a partire dal secondo anno, che costano il 25% del prezzo di acquisto - (590 EUR + 690 EUR) * 0,25 = 320 EUR.
“E se devo apportare delle modifiche alle configurazioni?”
Puoi farlo da solo. Se non siete abbastanza sicuri di voi stessi, possiamo farlo noi per voi. Questo lavoro viene addebitato su base oraria.
Servizi aggiuntivi
Implementazione
Possiamo occuparci completamente dell'implementazione del software, in tutto o in parte, e fornirvi le migliori pratiche e soluzioni.
Workshop e corsi di formazione
Possiamo addestrare i vostri dipendenti a utilizzare il nostro software nel modo più efficiente.
Migrazione
Vi aiutiamo a migrare nel miglior modo possibile tutti i vostri dati e flussi di lavoro da qualsiasi altro sistema.
Consulenza
Forniamo consulenza e orientamento su argomenti o questioni specifiche, aiutandovi nella pianificazione strategica.
Integration
Integriamo AtroPIM con qualsiasi sistema di terze parti e possiamo garantire uno scambio di dati completamente automatizzato.
Sviluppo personalizzato
Possiamo sviluppare per voi moduli personalizzati per soddisfare al meglio le vostre esigenze specifiche.