Tarification

Nous avons un modèle de tarification très souple – vous ne payez que ce que vous utilisez.

AtroPIM peut être utilisé sur site ou dans un cloud privé (en tant que SaaS). La fonctionnalité de base est la même pour les deux scénarios d'utilisation. Pour étendre la fonctionnalité de base, vous pouvez acheter/louer des modules supplémentaires en fonction de vos besoins. Vous ne payez donc que pour ce que vous utilisez. Pour le scénario SaaS, l'assistance est incluse. Si vous décidez d'utiliser notre logiciel sur site, vous pouvez acheter notre pack d'assistance en plus. Nous pouvons vous aider à vous familiariser avec AtroPIM (configuration et mise en œuvre).

Utilisation de l'informatique en nuage (SaaS PIM payant)

Vous utilisez notre logiciel, composé de AtroCore, AtroPIM et de modules supplémentaires, dans un nuage privé (utilisation du nuage, modèle SaaS), configuré individuellement pour vous. AtroCore et AtroPIM sont gratuits. Nous installons des modules supplémentaires (gratuits ou payants) pour étendre les fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Le logiciel est régulièrement mis à jour et entretenu par nos soins. Différents Packages d'assistance sont disponibles. Vous bénéficiez d'un Package Ressources avec des ressources dédiées. Nous sommes responsables de la sécurité et des sauvegardes.

Core

AtroCore est une plateforme de données sur laquelle AtroPIM est construit et est gratuit pour unlimited data sets and users.

  • Modèle de données configurable
  • Interfaces utilisateur configurables
  • Tableaux de bord configurables
  • Gestion fine des accès
  • Plus de 20 types de données
  • Hiérarchies et héritage des données
  • Filtres stockables avancés
  • Édition en masse d'enregistrements de données et de relations
  • Multilinguisme
  • Historique des modifications et des actions
  • Tâches d'arrière-plan programmées
  • Notifications par le système et par courrier électronique
  • Unités de mesure et conversions automatiques
  • Gestion des comptes et des contacts
  • Outils de travail en équipe et de collaboration
  • Interfaces utilisateur conviviales pour les mobiles
Gratuit

PIM

AtroPIM est gratuit pour unlimited datasets and users. Il étend les fonctionnalités de la plateforme de données AtroCore avec des capacités de gestion des informations sur les produits.

  • Gestion des produits
  • Variantes hiérarchiques de produits
  • Gestion hiérarchique des propriétés des produits
  • Gestion des marques
  • Arborescences de catégories multiples
  • Catalogues de produits multiples
  • Monnaies multiples
  • Classification des produits
  • Gestion du cycle de vie des produits
  • Support multicanal à part entière
  • Associations bilatérales de produits (ventes incitatives, ventes croisées, etc.)
  • Arbres de catégories multiples
  • Blocs de texte personnalisés
  • Gestion de toutes les données personnalisées
Gratuit

Modules complémentaires

AtroCore/AtroPIM peut être complété par des modules supplémentaires gratuits ou loués. Vous pouvez consulter les prix de location et les descriptions détaillées de nos modules dans AtroCore Store.

  • AtroDAM - gratuit
  • Import Feeds - gratuit
  • Export Feeds - gratuit
  • Advanced Data Types – 24,50 EUR
  • Import Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
  • Export Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
  • Completeness – 34,50 EUR
  • Pricing – 34,50 EUR
  • Advanced Classifications – 44,50 EUR
  • Translations – 44,50 EUR
  • PDF Generator – 44,40 EUR
  • Azure AD SSO – 24,50 EUR
  • Workflows – 59,50 EUR
  • Connector – 34,50 EUR
  • et autres ...
Frais de location mensuels

Paquets de soutien

Bronze Support

  • Support commercial avec accords de niveau de service (SLA)
  • Accès aux nouvelles versions des logiciels (correctifs, mises à jour et mises à niveau)
  • Assistance par courrier électronique
  • Utilisation du système de tickets – 1 compte
  • Temps de réponse aux défauts critiques – 8 heures
  • Support pour l'environnement de production

Durée du contrat – 3 mois
Période de préavis – 1 mois
Facturation: pour 3 mois à l'avance

Silver Support

  • Tout ce qu'il y a dans Bronze Support, plus:
  • Installation de nouvelles versions de logiciels
  • Assistance téléphonique: 7h - 16h UTC
  • Ligne téléphonique d'urgence
  • Utilisation du système de tickets – 2 comptes
  • Temps de réponse aux défauts critiques – 4 heures
  • Support pour l'environnement de test

Durée du contrat – 3 mois
Période de préavis – 1 mois
Facturation – pour 3 mois à l'avance

Gold Support

  • Tout ce qui se trouve dans Silver Support, plus:
  • Service d'information
  • Installation des correctifs
  • Gestionnaire d'assistance dédié
  • Utilisation du système de tickets – 5 comptes
  • Temps de réponse aux défauts critiques – 2 heures
  • Support pour les fonctionnalités/modules personnalisés
  • Soutien consultatif pour la réussite des clients
  • Support en temps réel via le partage d'écran
  • Soutien à l'intégration
  • Création de configurations personnalisées
  • Soutien aux développeurs sous forme écrite
  • Support pour l'environnement d'essai

Durée du contrat – 3 mois
Période de préavis – 1 mois
Facturation – pour 3 mois à l'avance

Platinum Support

  • Tout ce qu'il y a dans Gold Support, plus:
  • Priorité absolue
  • Conditions individuelles
  • Développement de fonctionnalités/modules personnalisés
  • Équipe d'assistance dédiée
  • Heures d'assistance étendues
  • Accès à des ressources exclusives
  • Soutien VIP par notre équipe de gestion
  • Support pour des environnements supplémentaires

Durée du contrat – Négociable
Période de préavis – Négociable
Facturation – Négociable

Ressources

Starter

  • Nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs
  • 4 GB RAM
  • 2 CPUs
  • 80 GB SSD
  • DB Backups
  • Snapshot Backups
  • Stockage supplémentaire: 100 GB for 25 EUR
  • Incl. Support Package – Bronze, Silver, Gold ou Platinum

A partir de 190 EUR/mois

Durée du contrat: 3 mois
Délai de préavis: 1 mois
Facturation: pour 3 mois à l'avance

Commande

Business

  • Nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs
  • 8 GB RAM
  • 4 CPUs
  • 160 GB SSD
  • DB Backups
  • Snapshot Backups
  • Stockage supplémentaire: 100 GB for 25 EUR
  • Incl. Support Package – Bronze, Silver, Gold ou Platinum

A partir de 270 EUR/mois

Durée du contrat: 3 mois
Délai de préavis: 1 mois
Facturation: pour 3 mois à l'avance

Commande

Enterprise

  • Nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs
  • 16 GB RAM
  • 8 CPUs
  • 320 GB SSD
  • DB Backups
  • Snapshot Backups
  • Stockage supplémentaire: 100 GB for 25 EUR
  • Incl. Support Package – Bronze, Silver, Gold ou Platinum

A partir de 430 EUR/mois

Durée du contrat: 3 mois
Délai de préavis: 1 mois
Facturation: pour 3 mois à l'avance

Commande

Custom

  • Nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs
  • Cumston RAM
  • Custom CPUs
  • Custom SSD
  • DB Backups
  • Snapshot Backups
  • Stockage supplémentaire: 100 GB for 25 EUR
  • Incl. Support Package – Bronze, Silver, Gold ou Platinum

Négociable

Durée du contrat: 3 mois
Délai de préavis: 1 mois
Facturation: pour 3 mois à l'avance

Contactez nous

FAQ pour Cloud Usage

“L'onboarding est-il inclus?”
Non, contactez nous et nous discuterons de vos besoins spécifiques, du niveau de notre implication et nous vous donnerons un devis.

“Faut-il commander des services d'onboarding?”
Non, vous pouvez mettre en œuvre le logiciel vous-même et/ou nous confier une partie seulement des tâches requises.

“Faites-vous des essais gratuits?”
Oui, nous pouvons créer une instance de démonstration individuelle pour un mois et répondre à toutes vos questions pendant l'essai, contactez nous.

“Facturez-vous par utilisateur?”
Non. Vous pouvez avoir autant d'utilisateurs que vous le souhaitez. Il y a seulement une limite au nombre de comptes que vous pouvez utiliser dans notre système d'assistance.

“Existe-t-il des limitations liées au prix?”
Non. Le nombre d'UGS, d'autres enregistrements, d'images, de documents, etc. est illimité dans les limites de vos ressources réservées.

“Ai-je un engagement à long terme?”
Tous nos contrats ont une durée de 3 mois. Si vous êtes prêt à signer un contrat de 12 mois ou plus, nous vous accorderons une réduction supplémentaire.

“Quels sont les coûts uniques et récurrents?”
Vous aurez des coûts uniques pour l'accueil, la formation et l'intégration, qui seront calculés individuellement pour votre entreprise, sur la base de vos besoins. Les coûts liés à l'assistance, aux ressources et aux modules seront récurrents.

“Comment mon coût mensuel sera-t-il calculé exactement?”
Si vous avez le Silver Support Package, le Business Resource Package et que vous utilisez le module Workflows, votre coût mensuel sera de 190 EUR (Silver) + 140 EUR (Business) + 59.50 EUR (Workflows) = 389.50 EUR.

“Are there any hidden costs?”
No, our prices are completely transparent and flexible. Vous ne payez que ce que vous utilisez.

Utilisation sur site (PIM payant ou gratuit)

Vous pouvez déployer notre logiciel sur site dans votre propre infrastructure de serveurs. Dans ce cas, nous ne facturons pas l'utilisation des ressources. Vous êtes responsable des politiques de sécurité et de sauvegarde. Pour bénéficier de notre assistance, vous pouvez souscrire à l'un de nos Packages d'assistance. Pour étendre les fonctionnalités de base du logiciel, vous pouvez acheter ou louer des modules supplémentaires.

Core

AtroCore est une plateforme de données sur laquelle AtroPIM est construit, elle est gratuite pour des ensembles de données et des utilisateurs illimités. Pour plus de détails, voir la description de l'utilisation SaaS.

Commande

PIM

AtroPIM est gratuit pour un nombre illimité d'enregistrements de données et d'utilisateurs. Il étend les fonctionnalités de la plateforme de données AtroCore avec des fonctions de gestion des informations sur les produits. Pour plus de détails, voir la description de l'utilisation en mode Saas.

Commande

Modules complémentaires

AtroCore/AtroPIM peut être étendu avec des modules supplémentaires gratuits ou payants, qui peuvent être achetés ou loués – pour une utilisation à long terme, l'achat est plus économique. Les prix de location et les descriptions détaillées de nos modules sont disponibles sur AtroCore Store.

Achat ou location

Paquets de soutien

Bronze Support

  • Support commercial avec accords de niveau de service (SLA)
  • Accès aux nouvelles versions des logiciels (correctifs, mises à jour et mises à niveau)
  • Assistance par courrier électronique
  • Utilisation du système de tickets: 1 compte
  • Temps de réponse aux défauts critiques: 8 heures
  • Support pour l'environnement de production

90 EUR/mois

Durée du contrat: 3 mois
Période de préavis: 1 mois
Facturation: pour 3 mois à l'avance

Commande

Silver Support

  • Tout ce qu'il y a dans Bronze Support, plus:
  • Installation de nouvelles versions de logiciels
  • Assistance téléphonique: 7h - 16h UTC
  • Ligne téléphonique d'urgence
  • Utilisation du système de tickets: 2 comptes
  • Temps de réponse aux défauts critiques: 4 heures
  • Support pour l'environnement de test

190 EUR/mois

Durée du contrat: 3 mois
Période de préavis: 1 mois
Facturation: pour 3 mois à l'avance

Commande

Gold Support

  • Tout ce qui se trouve dans Silver Support, plus:
  • Service d'information
  • Installation des correctifs
  • Gestionnaire d'assistance dédié
  • Utilisation du système de tickets: 5 comptes
  • Temps de réponse aux défauts critiques: 2 heures
  • Support pour les fonctionnalités/modules personnalisés
  • Soutien consultatif pour la réussite des clients
  • Support en temps réel via le partage d'écran
  • Soutien à l'intégration
  • Création de configurations personnalisées
  • Soutien aux développeurs sous forme écrite
  • Support pour l'environnement d'essai

390 EUR/mois

Durée du contrat: 3 mois
Période de préavis: 1 mois
Facturation: pour 3 mois à l'avance

Commande

Platinum Support

  • Tout ce qu'il y a dans Soutien en or, plus:
  • Priorité absolue
  • Conditions individuelles
  • Développement de fonctionnalités/modules personnalisés
  • Équipe d'assistance dédiée
  • Heures d'assistance étendues
  • Accès à des ressources exclusives
  • Soutien VIP par notre équipe de gestion
  • Support pour des environnements supplémentaires

Négociable

Durée du contrat: Négociable
Période de préavis: Négociable
Facturation: Négociable

Contactez nous

FAQ pour On-Premise Usage

“L'onboarding est-il inclus?”
Non, contactez nous et nous discuterons de vos besoins spécifiques, du niveau de notre implication et vous fournirons un devis.

“Proposez-vous des essais gratuits?”
Oui, nous pouvons créer une instance de démonstration individuelle (en tant que SaaS) pour un mois et répondre à toutes vos questions pendant la période d'essai, contactez nous.

“Est-il nécessaire de commander des services d'onboarding?”
Non, vous pouvez mettre en œuvre le logiciel vous-même et/ou nous confier une partie seulement des tâches requises.

“Do I need to purchase a Support Package?”
Non, vous pouvez utiliser notre logiciel gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez sans assistance de notre part.

“Le logiciel est-il entièrement gratuit?”
Oui, notre logiciel est gratuit, si vous l'installez sur votre propre infrastructure de serveur, vous pouvez l'utiliser gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez, mais sans aucune assistance de notre part.

“Comment puis-je installer le logiciel?”
Notre logiciel est basé sur un serveur, vous devez l'exécuter sur une infrastructure de serveur. Vous trouverez les instructions d'installation dans notre documentation.

“Existe-t-il des différences fonctionnelles entre la version sur site et la version SaaS?”
Non, tout le monde utilise le même logiciel, quel que soit le scénario d'utilisation ou la disponibilité d'un Support Package.

“Puis-je installer et exécuter le logiciel sur Windows ou Mac?”
Notre logiciel est un logiciel basé sur un serveur, vous devez disposer d'un serveur Web pour l'exécuter. Il n'y a pas de kit d'installation pour Windows ou Mac, vous devez configurer le serveur web localement sur votre PC ou ordinateur portable pour le faire fonctionner.

“Puis-je m'abonner à l'assistance ultérieurement?”
Oui, vous pouvez commencer à utiliser le logiciel gratuitement et vous abonner à l'assistance lorsque vous en ressentirez le besoin.

“Facturez-vous par utilisateur?”
Vous pouvez avoir autant d'utilisateurs que vous le souhaitez. Il y a seulement une limite au nombre de comptes que vous pouvez utiliser dans notre système d'assistance.

“Existe-t-il des limitations liées au prix?”
Non. La quantité d'UGS, d'autres enregistrements de données, d'images, de documents, etc. est illimitée dans les limites des ressources qui vous sont réservées.

“Ai-je un engagement à long terme?”
ATous nos contrats sont d'une durée de 3 mois. Si vous êtes prêt à vous engager pour 12 mois ou plus, nous vous accordons une réduction supplémentaire.

“Quels seront les coûts ponctuels et récurrents?”
Vous aurez des coûts uniques pour l'accueil, la formation et l'intégration, qui seront chiffrés individuellement pour votre entreprise en fonction de vos besoins. Il y aura des coûts récurrents pour le Support Package et les modules achetés/loués.

“Comment mon coût mensuel est-il calculé?”
Si vous avez le Silver Support Package et que vous louez le module Workflows, votre coût mensuel sera de 190 EUR (Silver) + 59,50 EUR (Workflows) = 249,50 EUR. Si vous achetez le module Workflows, vous paierez un montant unique de 1190 EUR. À partir de la deuxième année, vous pouvez acheter les mises à jour annuelles pour 25 % du prix d'achat (297,50 EUR).

“Y a-t-il des frais cachés?”
Non, notre tarification est totalement transparente et flexible. Vous ne payez que ce que vous utilisez.

Intégrations

Nous proposons des intégrations avec de nombreux systèmes ERP, plateformes de commerce électronique, CMS, places de marché et autres logiciels.

ERP

  • SAP S/4 HANA
  • SAP Business One
  • Microsoft Dynamics
  • Sage
  • Infor
  • Odoo
  • et autres ...

A partir de 2900 EUR + frais de module

Contactez nous

E-Commerce Plates-formes

  • Adobe Commerce (Magento)
  • Salesforce Commerce
  • Shopware
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Shopify
  • et autres ...

A partir de 2900 EUR + frais de module

Contactez nous

Marketplaces

  • Amazon
  • Otto
  • Galaxus
  • Mercado Libre
  • et autres ...

A partir de 2900 EUR + frais de module

Contactez nous

Autres

  • Channable
  • ChannelPilot
  • ChannelAdvisor
  • MS SQL Server
  • Oracle Database
  • SAP HANA
  • et autres ...

A partir de 2900 EUR + frais de module

Contactez nous

FAQ pour les intégrations

“Quel sera mon coût?”
Vous payez pour la configuration unique de tous les flux d'importation/exportation requis en fonction de vos besoins et pour les modules utilisés pour l'intégration.

“Comment l'intégration est-elle mise en œuvre?”
Pour l'intégration, nous utilisons plusieurs modules pour orchestrer et automatiser la synchronisation des données, en fonction des méthodes de fourniture de données disponibles. Nous devons configurer plusieurs flux d'importation/exportation, leurs séquences et les règles de mappage des données, définir les conditions d'exécution et les calendriers, etc.

“Combien coûte une configuration unique?”
Les configurations simples commencent à 900 EUR, l'intégration d'une plateforme de commerce électronique coûte environ 2900 EUR (plus les modules). Le coût des modules commence à 1180 EUR à l'achat (59 EUR par mois pour la location). Contactez nous pour obtenir un devis pour votre cas spécifique.

“Les configurations peuvent-elles être modifiées ultérieurement?”
Les configurations sont très souples et peuvent être personnalisées à tout moment dans le futur, sans aucune programmation.

“Que se passe-t-il en cas d'erreur?”
Le système tentera automatiquement de répéter le travail. Vous pouvez également télécharger le "message de données", corriger l'erreur manuellement et exécuter à nouveau la tâche d'importation/exportation manuellement.

“Ai-je des registres?”
Vous recevez un journal d'exécution très détaillé. Vous pouvez également utiliser des dashlets pour importer/exporter des statistiques sur votre tableau de bord.

“Quelles données peuvent être synchronisées?”
Nous pouvons synchroniser absolument toutes les données - données sur les produits, données sur les clients, données sur les commandes, données de base, toutes les données spécifiques aux clients, etc.

“Comment les données peuvent-elles être synchronisées?”
Nous pouvons synchroniser les données via des requêtes de base de données, des échanges de fichiers ou des demandes d'API REST/SOAP/GraphQL.

“Comment la synchronisation des données peut-elle être déclenchée?”
Nous pouvons synchroniser les données sur la base d'un calendrier configurable de manière flexible ou sur la base d'un événement.

“Puis-je faire l'intégration moi-même?”
Oui, mais cela demande beaucoup de connaissances techniques. Il est préférable de nous confier l'intégration initiale, vous pourrez l'adapter ultérieurement si nécessaire.

“Puis-je tester le "XYZ Connector"?”
Non, le "XYZ Connector" n'est pas un module, c'est une solution qui consiste en 2 modules ou plus et une configuration unique des flux d'importation/exportation qui nécessitent un travail à effectuer. Grâce à notre approche individuelle, nous garantissons que l'intégration fonctionnera toujours, si ce n'est pas le cas, nous vous rembourserons l'intégralité du montant.

“Puis-je installer et utiliser le "connecteur XYZ" moi-même?”
Non, nous n'offrons pas de connecteurs "boîte noire" qui font quelque chose qui a été défini par les programmeurs. Nous abordons chaque intégration de manière individuelle afin de garantir une réussite à 100 %.

“Quels sont les modules dont j'ai besoin pour l'intégration?”
En fonction de vos besoins, les modules suivants peuvent être utilisés: Connecteur (presque toujours nécessaire), Workflows, Import/Export Feeds: Base de données, Import/Export Feeds: Fichiers distants, Import/Export Feeds: Requête HTTP.

“Comment sont calculés les coûts récurrents d'une intégration?”
Vous ne payez que pour les modules utilisés dans l'intégration. Supposons que seuls les modules Connector et Export Feeds: HTTP Request sont utilisés pour l'intégration. Si vous louez ces modules, les coûts mensuels sont de 34,50 EUR (Connecteur) et 29,50 EUR (Demande HTTP). Vous pouvez également acheter les modules - 690 EUR (Connecteur) et 590 EUR (Demande HTTP), vous pouvez acheter les mises à jour annuelles pour ces modules à partir de la deuxième année, qui coûtent 25% du prix d'achat - (590 EUR + 690 EUR) * 0.25 = 320 EUR.

“Qu'en est-il si je dois apporter des modifications à la configuration?”
Vous pouvez le faire vous-même. Si vous n'êtes pas suffisamment confiant pour effectuer ce travail vous-même, nous pouvons le faire pour vous. Ce travail est facturé sur la base d'un taux horaire.

Services complémentaires

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Implementation

Nous pouvons prendre en charge la mise en œuvre du logiciel, en tout ou en partie, et vous fournir les meilleures pratiques et solutions.

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Workshops et Formations

Nous pouvons former vos employés pour qu'ils utilisent notre logiciel de la manière la plus efficace possible.

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Migration

Nous vous aidons à migrer de la meilleure façon possible toutes vos données et vos flux de travail à partir de n'importe quel autre système.

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Conseil

Nous fournissons des conseils d'experts et des orientations sur des sujets ou des questions spécifiques, nous vous aidons dans votre planification stratégique.

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Intégration

Nous intégrons pour vous AtroPIM à d'éventuels systèmes tiers et pouvons également assurer un échange de données entièrement automatisé.

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Développement sur mesure

Nous pouvons développer pour vous des modules personnalisés afin de mieux répondre à vos besoins très particuliers.

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