Precios
Tenemos un modelo de precios muy flexible: paga sólo por lo que usas.
AtroPIM se puede utilizar on-premise o en una nube privada (como SaaS). La funcionalidad básica es la misma para ambos escenarios de uso. Para ampliar la funcionalidad básica puede comprar/alquilar módulos adicionales según sus necesidades. De este modo, sólo pagará por lo que utilice. Para el escenario SaaS, el soporte está incluido. Si decide ejecutar nuestro software on-premise, puede adquirir adicionalmente nuestro paquete de soporte. Podemos ayudarle con el onboarding de AtroPIM (configuración e implementación).
Uso de la nube (SaaS PIM de pago)
Usted utiliza nuestro software, compuesto por AtroCore, AtroPIM y módulos adicionales, en una nube privada (uso de la nube, modelo SaaS), configurada individualmente para usted. AtroCore y AtroPIM son gratuitos. Instalamos módulos adicionales (gratuitos o de pago) para ampliar la funcionalidad para las necesidades específicas de su negocio. Todo el software es regularmente actualizado y mantenido por nosotros. Disponemos de diferentes Paquetes de Soporte. Usted obtiene el Paquete de Recursos dedicado. Nosotros nos encargamos de la seguridad y las copias de seguridad.
Core
AtroCore es una plataforma de datos sobre la que se construye AtroPIM y es gratuita para conjuntos de datos y usuarios ilimitados.
- Modelo de datos configurable
- Interfaces de usuario configurables
- Cuadros de mando configurables
- Gestión de acceso detallada
- Más de 20 tipos de datos
- Jerarquías y herencia de datos
- Filtros almacenables avanzados
- Edición masiva de registros de datos y relaciones
- Multilingüismo
- Historial de cambios y acciones
- Trabajos en segundo plano programados
- Notificaciones del sistema y por correo electrónico
- Unidades de medida y conversiones automáticas
- Gestión de cuentas y contactos
- Herramientas para el trabajo en equipo y la colaboración
- Interfaces de usuario adaptadas a dispositivos móviles
PIM
AtroPIM is free for unlimited datasets and users. It extends the functionality of the AtroCore data platform with product information management capabilities.
- Gestión de productos
- Variantes jerárquicas de productos
- Gestión jerárquica de propiedades de productos
- Gestión de marcas
- Árboles de categorías múltiples
- Múltiples catálogos de productos
- Múltiples monedas
- Clasificaciones de productos
- Gestión del ciclo de vida de los productos
- Soporte multicanal completo
- Asociaciones bilaterales de productos (upsell, cross-sell, etc.).
- Árboles de categorías múltiples
- Bloques de texto personalizados
- Gestión de cualquier dato personalizado
Módulos adicionales
AtroCore/AtroPIM puede ampliarse con módulos adicionales gratuitos o alquilados. Puede ver los precios de alquiler y descripciones detalladas de nuestros módulos en AtroCore Store.
- AtroDAM - gratis
- Import Feeds - gratis
- Exportar Feeds - gratis
- Advanced Data Types – 24,50 EUR
- Import Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Export Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Completeness – 34,50 EUR
- Pricing – 34,50 EUR
- Advanced Classifications – 44,50 EUR
- Translations – 44,50 EUR
- PDF Generator – 44,40 EUR
- Azure AD SSO – 24,50 EUR
- Workflows – 59,50 EUR
- Connector – 34,50 EUR
- y otros ...
Paquetes de soporte
Bronze Support
- Soporte comercial con acuerdos de nivel de servicio
- Acceso a nuevas versiones de software (parches, actualizaciones y mejoras)
- Asistencia por correo electrónico
- Uso del sistema de tickets – 1 cuenta
- Tiempo de respuesta a defectos críticos – 8 horas
- Soporte para entorno de producción
Duración del contrato – 3 meses
Plazo de preaviso – 1 mes
Facturación – 3 meses por adelantado
Silver Support
- Todo en Bronze Support, y además:
- Instalación de nuevas versiones de software
- Asistencia telefónica: De 08 - 17 horas CET
- Línea telefónica de emergencia
- Uso del sistema de tickets – 2 cuentas
- Tiempo de respuesta a defectos críticos – 4 horas.
- Soporte para entorno de pruebas
Duración del contrato – 3 meses
Plazo de preaviso – 1 mes
Facturación: 3 meses por adelantado
Gold Support
- Todo en Silver Support, y además:
- Servicio de información
- Instalación de hotfixes
- Gestor de soporte dedicado
- Uso del sistema de tickets – 5 cuentas
- Tiempo de respuesta a defectos críticos – 2 horas
- Soporte para funciones/módulos personalizados
- Asesoramiento para el éxito del cliente
- Soporte en tiempo real a través de pantalla compartida
- Soporte Onboarding
- Creación de configuraciones personalizadas
- Soporte para desarrolladores por escrito
- Soporte para el entorno de puesta en escena
Duración del contrato – 3 meses
Plazo de preaviso – 1 mes
Facturación – para 3 meses por adelantado
Platinum Support
- Todo en Gold Support, y además:
- Máxima prioridad
- Condiciones individuales
- Desarrollo de funcionalidades/módulos personalizados
- Equipo de soporte dedicado
- Horario de soporte ampliado
- Acceso a recursos exclusivos
- Soporte VIP por parte de nuestro equipo de gestión
- Soporte para entornos adicionales
Duración del contrato – Negociable
Plazo de preaviso – Negociable
Facturación – Negociable
Ressources
Starter
- Registros de datos y usuarios ilimitados
- 4 GB RAM
- 2 CPU
- 80 GB SSD
- Copias de seguridad de BD
- Copias de seguridad instantáneas
- Almacenamiento adicional: 100 GB por 25 EUR
- incluido Paquete de soporte – Bronce, Plata, Oro o Platino
A partir de 190 EUR/mes
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de preaviso: 1 mes
Facturación: para 3 meses por adelantado
Business
- Registros de datos y usuarios ilimitados
- 8 GB RAM
- 4 CPUs
- 160 GB SSD
- Copias de seguridad de BD
- Copias de seguridad instantáneas
- Almacenamiento adicional: 100 GB por 25 EUR
- incluido Paquete de soporte – Bronce, Plata, Oro o Platino
Desde 270 EUR/mes
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de preaviso: 1 mes
Facturación: 3 meses por adelantado
Enterprise
- Registros de datos y usuarios ilimitados
- 16 GB RAM
- 8 CPUs
- 320 GB SSD
- Copias de seguridad de BD
- Copias de seguridad instantáneas
- Almacenamiento adicional: 100 GB por 25 EUR
- incluido Paquete de soporte – Bronce, Plata, Oro o Platino
Desde 430 EUR/mes
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de preaviso: 1 mes
Facturación: 3 meses por adelantado
Custom
- Registros de datos y usuarios ilimitados
- RAM Cumston
- CPU personalizadas
- SSD a medida
- Copias de seguridad de BD
- Copias de seguridad instantáneas
- Almacenamiento adicional: 100 GB por 25 EUR
- incluido Paquete de soporte – Bronce, Plata, Oro o Platino
Negociable
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de preaviso: 1 mes
Facturación: 3 meses por adelantado
FAQ Para Cloud Usage
“¿Está incluida la incorporación?”
No, póngase en contacto con nosotros y hablaremos de sus necesidades específicas, el nivel de nuestra participación y le daremos un presupuesto.
“¿Es necesario contratar servicios de onboarding?”
No, puede implementar el software usted mismo y/o dejarnos implementar sólo una parte de las tareas necesarias.
“¿Ofrecen prueba gratuita?”
Sí, podemos crear una instancia de demostración individual durante un mes y responder a todas sus preguntas durante la prueba, póngase en contacto con nosotros.
“¿Cobran por usuario?”
No. Puede tener tantos usuarios como desee. Sólo hay un límite en el número de cuentas que puedes utilizar en nuestro sistema de tickets de soporte.
“¿Hay alguna limitación relacionada con el precio?”
No. El número de SKU, otros registros, imágenes, documentos, etc. es ilimitado dentro de sus recursos reservados.
“¿Tengo un compromiso a largo plazo?”
Todos nuestros contratos tienen una duración de 3 meses. Si estás dispuesto a firmar un contrato de 12 meses o más, te haremos un descuento adicional.
“¿Qué costes únicos y recurrentes tendré?”
Tendrá costes únicos de incorporación, formación e integración, que se cotizarán individualmente para su empresa, en función de sus requisitos. Los costes de asistencia, recursos y módulos serán recurrentes.
“¿Cómo se calculará exactamente mi coste mensual?”
Si tiene el paquete de soporte Silver, el paquete de recursos Business y utiliza el módulo Workflows, su coste mensual será de 190 EUR (Silver) + 140 EUR (Business) + 59,50 EUR (Workflows) = 389,50 EUR.
“¿Hay costes ocultos?”
No, nuestros precios son totalmente transparentes y flexibles. Solo pagas por lo que utilizas.
Uso in situ (PIM de pago o gratuito)
Puede desplegar nuestro software in situ en su infraestructura de servidores propia. En este caso no cobramos por el uso de recursos. Usted es responsable de las políticas de seguridad y copia de seguridad. Para recibir soporte por nuestra parte, puede suscribirse a uno de nuestros Paquetes de soporte. Para ampliar la funcionalidad básica del software puede comprar o alquilar módulos adicionales.
Core
AtroCore es una plataforma de datos sobre la que se construye AtroPIM, es gratuita para conjuntos de datos y usuarios ilimitados. Para más detalles, consulte la descripción de SaaS Usage.
PIM
AtroPIM es gratuito para un número ilimitado de registros de datos y usuarios. Amplía la funcionalidad de la plataforma de datos AtroCore con características de gestión de información de productos. Para más detalles, consulte la descripción para el uso de Saas.
Módulo adicional
AtroCore/AtroPIM puede ampliarse con módulos adicionales gratuitos o de pago, que pueden comprarse o alquilarse – para un uso a largo plazo la compra es más barata. Los precios de alquiler y las descripciones detalladas de nuestros módulos se pueden encontrar en AtroCore Store.
Paquetes de soporte
Bronze Support
- Soporte comercial con acuerdos de nivel de servicio
- Acceso a nuevas versiones de software (parches, actualizaciones y mejoras)
- Asistencia por correo electrónico
- Uso del sistema de tickets: 1 cuenta
- Tiempo de respuesta a defectos críticos: 8 horas
- Soporte para entorno de producción
90 EUR/mes
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de preaviso: 1 mes
Facturación: 3 meses por adelantado
Silver Support
- Todo en Bronze Support, y además:
- Instalación de nuevas versiones de software
- Asistencia telefónica: De 08 - 17 horas CET.
- Línea telefónica de emergencia
- Uso del sistema de tickets: 2 cuentas
- Tiempo de respuesta a defectos críticos: 4 horas
- Soporte para entorno de pruebas
190 EUR/mes
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de preaviso: 1 mes
Facturación: 3 meses por adelantado
Gold Support
- Todo en Silver Support, y además:
- Servicio de información
- Instalación de hotfixes
- Gestor de soporte dedicado
- Uso del sistema de tickets: 5 cuentas
- Tiempo de respuesta a defectos críticos: 2 horas
- Soporte para funciones/módulos personalizados
- Asesoramiento para el éxito del cliente
- Soporte en tiempo real a través de pantalla compartida
- Soporte Onboarding
- Creación de configuraciones personalizadas
- Soporte para desarrolladores por escrito
- Soporte para el entorno de puesta en escena
390 EUR/mes
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de preaviso: 1 mes
Facturación: para 3 meses por adelantado
Platinum Support
- Todo en Gold Support, y además:
- Máxima prioridad
- Condiciones individuales
- Desarrollo de funcionalidades/módulos personalizados
- Equipo de soporte dedicado
- Horario de soporte ampliado
- Acceso a recursos exclusivos
- Soporte VIP por parte de nuestro equipo de gestión
- Soporte para entornos adicionales
Negociable
Duración del contrato: Negociable
Plazo de preaviso: Negociable
Facturación: Negociable
FAQ Para On-Premise Usage
“¿Está incluido el onboarding?”
No, póngase en contacto con nosotros y analizaremos sus requisitos específicos, el nivel de nuestra implicación y le facilitaremos un presupuesto.
“¿Ofrecen pruebas gratuitas?”
Sí, podemos crear una instancia de demostración individual (como SaaS) durante un mes y responder a todas sus preguntas durante la prueba, póngase en contacto con nosotros.
“¿Es necesario contratar servicios de onboarding?”
No, puede implementar el software usted mismo y/o dejarnos implementar sólo una parte de las tareas requeridas.
“¿Necesito adquirir un paquete de soporte?”
No, puede utilizar nuestro Software de forma gratuita durante todo el tiempo que desee sin soporte por nuestra parte.
“¿Es el Software completamente gratuito?”
Sí, nuestro software es gratuito, si lo instala en su propia infraestructura de servidor, puede utilizarlo de forma gratuita durante el tiempo que desee, pero sin ningún tipo de soporte por nuestra parte.
“¿Cómo puedo instalar el software?”
Nuestro software está basado en un servidor, necesita ejecutarlo en una infraestructura de servidor. Puedes encontrar las instrucciones de instalación en nuestra documentación.
“¿Existen diferencias funcionales entre las ediciones On-Premise y SaaS?”
No, todo el mundo utiliza el mismo software, independientemente del escenario de uso o de la disponibilidad de un Paquete de Soporte.
“¿Puedo instalar y ejecutar el Software en Windows o Mac?”
Nuestro Software es un software basado en servidor, necesita tener un Servidor Web para ejecutarlo. No hay ningún paquete de instalación para Windows o Mac, necesita configurar el servidor web localmente en su PC o portátil para ejecutarlo.
“¿Puedo suscribirme al soporte más adelante?”
Sí, puede empezar a utilizar el software de forma totalmente gratuita y suscribirse al paquete de soporte cuando considere que lo necesita.
“¿Cobran por usuario?”
No. Puede tener tantos usuarios como desee. Sólo hay un límite en el número de cuentas que puedes utilizar en nuestro sistema de tickets de soporte.
“¿Hay alguna limitación relacionada con el precio?”
No. La cantidad de SKU, otros registros de datos, imágenes, documentos, etc. es ilimitada dentro de sus recursos reservados.
“¿Tengo un compromiso a largo plazo?”
Todos nuestros contratos tienen una duración de 3 meses. Si está dispuesto a contratar durante 12 meses o más, le haremos un descuento adicional.
“¿Qué costes únicos y recurrentes tendré?”
Tendrá costes únicos de incorporación, formación e integración, que se cotizarán individualmente para su empresa en función de sus requisitos. Habrá costes recurrentes para el paquete de asistencia y los módulos adquiridos o alquilados.
“¿Cómo se calcula exactamente mi coste mensual?”
Si tiene el paquete de soporte Silver y alquila el módulo Workflows, su coste mensual será de 190 EUR (Silver) + 59,50 EUR (Workflows) = 249,50 EUR. Si adquiere el módulo Workflows, pagará una cuota única de 1190 EUR. A partir del segundo año podrá adquirir las actualizaciones anuales por un 25% o el precio de compra (297,50 EUR).
“¿Hay costes ocultos?”
No, nuestros precios son completamente transparentes y flexibles. Solo pagas por lo que utilizas.
Integraciones
Ofrecemos integraciones con muchos sistemas ERP, plataformas de comercio electrónico, mercados CMS y otros programas.
ERP
- SAP S/4 HANA
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics
- Sage
- Infor
- Odoo
- y otros ...
A partir de 2900 EUR + Gastos de módulo
E-Commerce Plataformas
- Adobe Commerce (Magento)
- Salesforce Commerce
- Shopware
- WooCommerce
- BigCommerce
- Shopify
- y otros ...
A partir de 2900 EUR + Gastos de módulo
Mercados
- Amazon
- Otto
- Galaxus
- Mercado Libre
- and other ...
A partir de 2900 EUR + Gastos de módulo
Other
- Channable
- ChannelPilot
- ChannelAdvisor
- MS SQL Server
- Oracle Database
- SAP HANA
- and other ...
A partir de 900 EUR + Gastos de módulo
FAQ for Integrations
“¿Qué coste tendré?”
Usted paga por la configuración única de todos los feeds de importación/exportación necesarios en función de sus requisitos y por los módulos utilizados para la integración.
“¿Cómo se implementa la integración?”
Para la integración, utilizamos varios módulos para orquestar y automatizar la sincronización de datos, dependiendo de las capacidades de entrega de datos disponibles. Necesitamos configurar múltiples feeds de importación/exportación, sus secuencias y reglas de mapeo de datos, definir condiciones de ejecución y horarios, etc.
“¿Cuánto cuesta una configuración única?”
Las configuraciones sencillas cuestan a partir de 900 EUR, la integración de alguna plataforma de comercio electrónico costará aprox. 2900 EUR. Los módulos cuestan a partir de 1180 EUR la compra (59 EUR al mes el alquiler). Contacta con nosotros para obtener un presupuesto para tu caso concreto.
“¿Se pueden ajustar las configuraciones más adelante?”
Las configuraciones son muy flexibles y se pueden personalizar en cualquier momento en el futuro, sin necesidad de programación.
“¿Qué ocurre si se produce un error?”
El sistema intentará repetir el trabajo automáticamente. También puede descargar el "mensaje de datos", corregir el error manualmente y volver a ejecutar el trabajo de importación/exportación manualmente.
“¿Tengo logs?”
Recibes un log de ejecución muy detallado. También puede utilizar dashlets para las estadísticas de importación/exportación en su panel de control.
“¿Qué datos se pueden sincronizar?”
Podemos sincronizar absolutamente todos los datos - datos de producto, datos de cliente, datos de pedido, datos maestros, cualquier dato específico de cliente, etc.
“¿Cómo se pueden sincronizar los datos?”
Podemos sincronizar los datos a través de consultas a bases de datos, intercambio de archivos o utilizando peticiones REST/SOAP/GraphQL API.
“¿Cómo se puede activar la sincronización de datos?”
Podemos sincronizar los datos basándonos en un calendario configurable de forma flexible o en eventos.
“¿Puedo hacer la integración yo mismo?”
Sí, pero requiere muchos conocimientos técnicos. Es mejor que nos deje la integración inicial a nosotros, puede adaptarla más tarde si es necesario.
“¿Puedo probar el "Conector XYZ"?”
No, el "Conector XYZ" no es un módulo, es una solución que consta de 2 o más módulos y una configuración única de los feeds de importación/exportación que requieren trabajo a realizar. Debido a nuestro enfoque individual, garantizamos que la integración funcionará siempre, si no, ¡le devolveremos el importe íntegro!
“¿Puedo instalar y utilizar el "Conector XYZ" yo mismo?”
No, no ofrecemos conectores "caja negra" que hacen algo que ha sido definido por los programadores. Abordamos cada integración de forma individual para garantizar el 100% de éxito.
“¿Qué módulos necesito para la integración?”
Dependiendo de sus necesidades se pueden utilizar los siguientes módulos: Conector (casi siempre necesario), Flujos de trabajo, Feeds de importación/exportación: Base de datos, Importar/Exportar Feeds: Archivos Remotos, Importar/Exportar Feeds: Solicitud HTTP.
“¿Cómo se calculan los costes recurrentes de una integración?”
Usted sólo paga por los módulos que se utilizan en la integración. Supongamos que sólo los módulos Conector y Export Feeds: HTTP Request se utilizan para la integración. Si alquila estos módulos, los costes mensuales son de 34,50 EUR (Connector) y 29,50 EUR (HTTP Request). Si compra los módulos - 690 EUR (Connector) y 590 EUR (HTTP Request), puede adquirir las actualizaciones anuales para estos módulos a partir del segundo año, que cuestan el 25% del precio de compra - (590 EUR + 690 EUR) * 0,25 = 320 EUR.
“¿Qué pasa si necesito hacer algunos cambios en las configuraciones?”
Puede hacerlo usted mismo. Si no tiene la suficiente confianza para realizar este trabajo usted mismo, podemos hacerlo por usted. Este trabajo se cobra por horas.
Servicios adicionales
Implantación
Podemos encargarnos por completo de la implantación del software, total o parcialmente, y ofrecerle las mejores prácticas y soluciones.
Talleres y formación
Podemos formar a sus empleados para que utilicen nuestro software de la forma más eficaz.
Migración
Le ayudamos a migrar de la mejor forma posible todos sus datos y flujos de trabajo desde cualquier otro sistema.
Consultoría
Proporcionamos asesoramiento y orientación especializados sobre temas o asuntos concretos, y le ayudamos con su planificación estratégica.
Integración
Integramos AtroPIM con sistemas de terceros y garantizamos un intercambio de datos totalmente automatizado.
Desarrollo a medida
Podemos desarrollar módulos a medida para que se adapten mejor a sus necesidades específicas.